Сертифицированные специалисты

Поддержка сайтов на
1С-Битрикс

Мы специализируемся на 1С-Битрикс с 2016 года. Знаем особенности каждой редакции, подводные камни обновлений и типичные уязвимости. Персональный менеджер и технический специалист ведут ваш проект с первого дня — без передачи «по цепочке».

  • Поддержка сайтов на хостинге и виртуальной машине BitrixVM.
  • Доработка и масштабирование проекта под нестандартные задачи.
  • Обновления ядра, модулей и лицензии без потери данных.
Подключить техническую поддержку Тарифы
Поддержка сайтов на 1С-Битрикс
от 3000 руб.

Устранение ошибок и сбоев

Диагностируем и исправляем ошибки PHP, 500-е ответы сервера, белый экран и прочие критичные сбои в работе сайта.

от 2300 руб.

Обновление Битрикс и модулей

Обновляем ядро 1С-Битрикс, модули и компоненты до актуальных версий без потери данных и настроек.

от 2300 руб.

Резервное копирование

Настраиваем автоматические бэкапы сайта и базы данных по расписанию с хранением на удалённом хранилище.

от 4500 руб.

Защита от взломов и вирусов

Проверяем сайт на вредоносный код, закрываем уязвимости, настраиваем мониторинг угроз.

от 5000 руб.

Ускорение сайта

Настраиваем кеширование, оптимизируем запросы к БД и картинки и добиваемся высоких оценок PageSpeed.

от 19900 руб.

Синхронизация с 1С

Настраиваем и обслуживаем обмен товарами, заказами и ценами между сайтом на Битрикс и 1С:Предприятие.

от 2500 руб./мес

Мониторинг доступности

Отслеживаем работоспособность сайта 24/7 и оперативно реагируем при падении или недоступности ресурса.

от 3000 руб./час

Мобильная версия

Проверяем и дорабатываем отображение сайта на смартфонах и планшетах, устраняем проблемы вёрстки на мобильных устройствах.

3500 руб./час

Доработка функционала

Разрабатываем новые модули, кастомизируем существующие компоненты и добавляем нужный функционал под задачи бизнеса.

3000 руб./час

Техническое SEO

Настраиваем robots, sitemap, оптимизируем страницы, добавляем микроразметку и устраняем технические ошибки.

4900 руб.

Кастомизация административной части

Адаптируем админку под реальные сценарии работы: добавляем нужные поля, упрощаем навигацию, выводим только то, что важно менеджерам.

2300 руб./час

Настройка прав доступа

Разграничиваем доступ сотрудников к разделам сайта и административной панели согласно их ролям в компании.

3 500 руб./час

Интеграция с внешними сервисами

Подключаем CRM, службы доставки, платёжные системы, рассылки, телеграмм и другие сервисы через API.

3 000 руб./час

Обучение и документация

Обучаем сотрудников работе в административной панели Битрикс и готовим инструкции под конкретные задачи вашей команды.

НАШ ПОДХОД

Ваш сайт на Битрикс —
в руках тех, кто знает
платформу изнутри

Большинство ошибок в Битриксе устраняются по чёткому алгоритму: очистка кеша, проверка прав, обновление модулей.

Если проблема кажется сложной — не тратьте время впустую: наша команда разберётся быстрее, потому что уже видела это сотни раз. Так вы сэкономите ресурсы и сохраните работоспособность сайта.

  • Решения строго по документации "1-С Битрикс: Управление сайтом".
  • Работаем согласно ст. 19 Федерального закона N 152-ФЗ «О персональных данных»
Оставьте заявку
Перезвоним в течение 30 минут в рабочее время
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
стоимость услуг

Сколько стоит
поддержка сайта на Битриксе?

Разовые задачи — почасовая оплата: платите только за сделанное. Постоянное сопровождение в Санкт-Петербурге — фиксированный тариф по договору.

1
Описываете задачу

Что сломалось, что нужно доработать или обновить. Платформа: хостинг или BitrixVM — не важно.

2
Диагностика за 1–2 часа

Изучаем сайт, версию Битрикс и конфигурацию сервера. Называем точную стоимость и сроки — до старта работ.

3
Выполняем задачу

Устраняем ошибку, обновляем модули, настраиваем компонент или дорабатываем функционал. Без простоев сайта.

4
Проверка и сдача

Показываем результат, проверяем в боевых условиях. Подписываем акт. Оплата — по факту.

Стоимость: от 2 300 ₽/час
Итоговая сумма зависит от сложности задачи и окружения сервера.
Отправить задачу

Частые вопросы

Остались вопросы? Напишите — ответим за час.

Задать вопрос

Да, это частый случай. Мы начинаем с бесплатного аудита, определяем текущее состояние, составляем план работ по приоритетам и постепенно приводим сайт в порядок. Стоимость первоначальных работ обсуждается отдельно.

Обновление проходит через тест-стенд (копию сайта). Только после полной проверки обновляем боевой сайт. Переключение занимает 5–15 минут технического обслуживания, которое планируем на ночное время.

Да. Сначала проводим аудит кастомного кода, документируем все нестандартные решения. При обновлениях проверяем совместимость и при необходимости адаптируем кастомные модули.

Да, мы отслеживаем срок лицензии и заранее уведомляем вас. Помогаем с продлением и при необходимости с переходом на более подходящую редакцию. Без действующей лицензии обновления ядра недоступны.

Через удобный для вас канал: Telegram, email или трекер задач (Kaiten / Notion / Jira — на ваш выбор). Все задачи фиксируются, у каждой есть статус и ответственный. Ничего не теряется.

Да. Договор расторгается с уведомлением за 30 дней без штрафных санкций. Мы передаём полную документацию, доступы и историю всех выполненных работ.