Поддержка сайта на
Тильде

Ведём ваш сайт на Тильде: следим за работой, устраняем ошибки, дорабатываем блоки и подключаем интеграции. Фиксированная стоимость, отчёт о каждой задаче — вы всегда знаете, за что платите.

  • Работаем со всеми тарифами Tilda: Free, Personal, Business и White Label.
  • Доработка Zero-блоков, интеграции с CRM, сервисами оплаты и ботами.
  • Адаптиция мобильной версии, ускорение загрузки, SEO оптимизация.
Подключить поддержку Тарифы
Задачи на 24.04.2026–26.04.2026
Подключить Яндекс.Метрику и настроить цели на форму заявки
Готово
Добавить Zero-блок с калькулятором стоимости услуг
Готово
Интеграция формы с AmoCRM через Webhook
В работе
Оптимизация изображений и настройка ленивой загрузки
Очередь
Настроить редирект со старых URL после переноса структуры
Очередь

Поддержка Тильды
— что входит в услугу?

Техническая поддержка

Следим за работоспособностью сайта, устраняем ошибки в блоках и формах. Обновляем контент, баннеры, акции. При необходимости переносим сайт на другой домен или аккаунт Tilda.

Интеграция со сторонними сервисами

Подключаем AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM. Настраиваем оплату (ЮKassa, Т-банк, Robokassa). Интегрируем Яндекс.Метрику, Google Analytics, Calltouch и другие сервисы аналитики.

Поисковая оптимизация (SEO)

Настройка мета-тегов, заголовков и описаний для каждой страницы. Внедрение микроразметки Schema.org. Подключение Яндекс.Вебмастер и Google Search Console. Настройка счётчиков и целей.

Разработка и кастомизация

Создаём нестандартные блоки на HTML/CSS/JS, которых нет в библиотеке Tilda. Мультилендинг, калькуляторы, квизы, карты, формы с нестандартной логикой.

Поддержка Tilda Store (интернет-магазин)

Настройка каталога и карточек товаров и фильтров. Подключение и настройка систем оплаты и доставки. Интеграция с 1С и складскими системами. Исправление ошибок в корзине и оформлении заказа.

Объективный взгляд на конструктор


✓ Преимущества
+Быстрый старт без разработчика
+Красивые шаблоны и адаптив «из коробки»
+Zero-блоки для любого кастомного решения
+Встроенные формы, оплата, CRM-интеграции
+Хостинг включён — не нужен отдельный сервер
✕ Недостатки
−Ограниченный функционал без разработчика
−Сложный SEO для многостраничных сайтов
−Нет полного доступа к серверу и коду
−Платная подписка за каждый сайт
−Интеграции требуют технических знаний
стоимость услуг

Сколько стоит сопровождение
сайта на Тильде?

Разовая задача или постоянное техническое сопровождение — выберите формат. Чем больше пакет часов, тем ниже цена.

1
Заявка

Описываете задачу: что не работает, что нужно доработать или настроить, срочность.

2
Аудит

Изучаем сайт: структуру, блоки, подключённые интеграции. Называем стоимость и сроки.

3
Выполнение

Устраняем проблему: правим блоки, настраиваем интеграции, пишем кастомный код. Работаем на копии страницы.

4
Проверка и отчёт

Демонстрируем результат. Присылаем отчёт о работах. Закрываем задачу.

2 500 ₽/час
Разовые работы по Tilda: платите только за выполненные часы.
Отправить задачу

Вопросы и ответы

Частые вопросы о поддержке сайтов на Tilda. Остались вопросы — напишите нам.

Задать вопрос

Работаем со всеми тарифами Tilda Publishing: Free, Personal, Business и White Label. На тарифе Free возможности кастомизации ограничены самой платформой — честно предупреждаем об этом на старте. Для полноценной поддержки рекомендуем тариф Business: открывает Zero-блоки, кастомный домен и API-интеграции.

Да. Медленный сайт на Tilda — чаще всего результат тяжёлых неоптимизированных изображений, большого числа сторонних скриптов (чаты, пиксели, счётчики) и отсутствия ленивой загрузки. Проводим аудит PageSpeed, оптимизируем изображения в WebP, настраиваем отложенную загрузку скриптов через Zero-блок. На большинстве сайтов это даёт прирост LCP на 40–60% и перевод оценки в «зелёную» зону.

Это одна из самых частых проблем. Причин может быть несколько: некорректно настроен получатель писем, включён антиспам без reCAPTCHA, конфликт со сторонним скриптом или ошибка в интеграции с CRM. Диагностируем причину, исправляем настройки формы и проверяем доставку заявок — как на почту, так и в подключённую CRM-систему.

Да — именно для этого существуют Zero-блоки. В них можно разместить произвольный HTML, CSS и JavaScript, что снимает почти все ограничения платформы. Разрабатываем калькуляторы стоимости, квизы, интерактивные карты, таймеры, кастомные слайдеры, фильтры каталога и любые другие нестандартные решения.

Говорим об этом честно — никакого «отвечаем 24/7» без конкретики. На тарифе «Старт» время реакции в рабочие дни — до 4 часов, в выходные — до 8 часов. На тарифе «Бизнес» и «Магазин» — 1–2 часа в любое время по критическим инцидентам (сайт недоступен, оплата не проходит). Настраиваем мониторинг доступности, который сам фиксирует падение и оповещает специалиста, не дожидаясь вашего звонка.

Да. Регулярно экспортируем проект из Tilda и храним резервные копии на удалённом облачном хранилище. Срок хранения — от 14 до 30 дней в зависимости от тарифа. При необходимости восстанавливаем страницы из резервной копии в течение 1–2 часов.

Да, это одна из ключевых специализаций. Настраиваем каталог и карточки товаров, подключаем оплату (ЮKassa, Т-банк, Robokassa), интегрируем службы доставки, исправляем ошибки в оформлении заказов. При необходимости синхронизируем ассортимент с 1С или складскими системами через API.

Конечно. Проводим бесплатный аудит: проверяем структуру сайта, подключённые интеграции, скорость загрузки и наличие резервных копий. По итогам рекомендуем оптимальный тариф и фиксируем объём работ в договоре. Переход занимает 1 рабочий день.

Зависит от задач. Tilda отлично подходит для лендингов, портфолио и небольших каталогов. Если бизнес растёт и нужны: сложный каталог с тысячами позиций, личный кабинет, интеграция с 1С «в глубину» или кастомные бизнес-процессы — тогда переезд на WordPress или Битрикс оправдан. Мы честно оценим ситуацию и дадим рекомендацию, даже если это означает, что вам стоит уйти с Tilda.